YY基础功能隐私权保护政策
【导言】
“YY”指由广州津虹网络传媒有限公司(以下简称“YY”或“我们”,注册地址为广州市番禺区南村镇汉溪大道东362号)合法拥有并运营的、名称标注为“YY”或“YY直播”的客户端应用程序(包括但不限于PC端、移动端、小程序端)、网站(yy.com)及供第三方客户端应用程序及/或官方网站使用的网页、软件开发工具包(SDK)和应用程序编程接口(API)。
YY属于网络直播类应用程序,提供网络直播产品和服务,提供的基础服务为账号服务、内容浏览、搜索、信息发布服务、互动交流、客服、运营安全与保障等功能。您可通过《YY基础功能隐私权保护政策》(以下简称“本政策”)了解我们在YY提供基础服务以及保障该服务政策运行所必须收集和处理的个人信息。请您在使用YY提供的基础服务前,务必仔细阅读并彻底理解本政策,以便作出适当的选择。
下文将帮助您详细了解我们如何收集、使用、存储、传输、共享与提供基础服务所必需的个人信息,并帮助您了解访问、控制您个人信息的方法。涉及本政策中与您的权益存在重大关系的条款以及涉及敏感个人信息的处理,我们已经以字体加粗、下划线或其他合理方式提示您重点阅读。
本政策将帮助您了解以下内容:
一、我们如何收集和使用您的个人信息
二、我们如何存储、保护和管理您的个人信息
三、我们如何委托处理、共享、转让、公开披露您的个人信息
四、本政策的修订
五、如何联系我们
一、我们如何收集和使用您的个人信息
(一)账号服务
1.账号注册与登录:
(1)注册、登录:当您使用YY产品与服务时,您可以注册/登录YY账号,为了满足相关法律法规的网络实名要求,您需要向我们提供手机号码、登录密码信息,若您拒绝提供手机号码,您将不能使用内容发布、分享方面的功能,但不影响您可在YY直播平台上以游客身份观看直播或进行浏览。
因我们与百度达成账号服务合作,您在注册一个新的YY账号时,您需使用百度通过其SDK提供的注册功能,完成注册后,将为您创设一个YY账号并与之绑定。
(2)手机号码“一键登录”:“一键登录”功能为运营商通过其SDK向我们提供的功能。当您使用“一键登录”功能时,经过您的同意,我们会使用运营商提供的功能,将您设备入网手机号码用于您的注册、登录账号,并免于动态密码或验证码核验。
(3)使用第三方账号登录:您可以使用第三方账号(包括微信、QQ、微博、百度)登录YY直播平台,您可以授权我们获取您在第三方平台上的公开信息(头像、昵称,具体以您的授权范围为准),并将您的该第三方账号与您的YY账号绑定,使您可以通过该第三方账号直接登录并使用YY产品与服务。若您是直接使用第三方账号进行注册的情况下,为满足相关法律法规的网络实名制要求,我们需要您绑定您的手机号码,若您拒绝提供手机号码,您将不能使用直播开播、内容发布、分享方面的功能,但不影响您可在YY直播平台上以游客身份观看直播或进行浏览。
2.账号公开信息
(1)公开标识符:我们会在您注册YY账号时为您的账号生成YY号,YY号是您的账号的公开标识符。您可以根据自身需求设置通行证昵称。
(2)个人资料维护:您可以自主选择填写您的性别、生日、家乡、个性标签信息,不填写不会影响您使用YY账号及服务。您在上传/更换头像或直播间封面时,我们会请求您的相机、相机/存储(媒体和文件)权限,并收集您上传的图片信息。
(3)账号信息公开:您的公开标识符、部分网络资料(包括头像、昵称、性别、生日、家乡、个性标签)、粉丝列表、关注列表、虚拟权益(勋章、身份特权、成就)、作品、动态将在您的个人主页公开展示。针对主播身份的用户,我们还会展示您的主播身份信息、所在公会信息。
为了满足监管对互联网账号管理的有关要求,我们会在您的个人主页展示您的IP地址归属省份/直辖市。
3.YY账号和关联App
为了便于我们向您提供一致的服务体验、便捷登录、推荐您可能感兴趣的信息、识别账号异常、保护您的财产安全免遭侵害的需要,功能有相应联系的关联App将适用统一YY账号体系。适用YY账号体系的关联App(以下简称“关联App”)包括YY百战、Yo语音、Yo交友在内的YY旗下产品。
您可以使用YY账号便捷的登录使用关联App,并为了给您提供一致的服务体验,我们将同步您注册、登录、使用关联App提供的服务时的一些个人信息。
(二)内容浏览、播放、和搜索
1、内容浏览/观看
当您浏览/观看我们的直播内容、小视频、电子读物服务内容时,为了向您提供高质量的服务,我们需要记录您的设备信息(硬件型号、操作系统版本、IMEI、IMSI、OAID、ICCID、Android ID、硬件序列号、浏览器类型、语言和地区设置、日期和时间、网络连接状态、WLAN接入点【BSSID、SSID】、DHCP、传感器列表)和操作记录(包括浏览/点击/播放、评论/分享/发布、打赏、收藏/关注/分享、访问时间/时长)。
当您的账号属于登录状态时,我们通过您的账号维度记录您的上述信息。如您未登录账号,我们将通过您的设备对应的标识符来记录您的部分操作记录,包括:浏览/点击/播放、访问时间/时长。
当您观看直播内容时,为方便您切换横竖屏观看,我们会收集您的设备传感器(重力传感器)信息。
2、内容搜索
当您使用搜索功能时,我们会自动收集、分析您的搜索指令(搜索的内容)、搜索日志记录(搜索时间、浏览记录和时间)。为了提供高效的搜索服务,部分前述信息会暂时存储在您的本地设备端,并向您展示搜索历史记录,您可以自主选择删除本地搜索历史记录。
3、内容推荐
为了提供更契合您要求的服务,我们会在您使用过程中,主动收集您的设备信息、个人操作记录、及部分通过我们合作商收集的信息,通过计算机算法模型自动分析和计算,根据计算结果自动筛选并推送您可能感兴趣的信息或服务。
前述设备信息包括:IMEI、IMSI、Android ID、OAID、ICCID、硬件型号、硬件序列号、操作系统及其版本、分辨率、电信运营商、软硬件特征信息。前述个人操作记录包括:您使用登录、关注、搜索、浏览、反馈我们提供的服务时的操作记录。
如果您不喜欢我们为您推荐的内容,或者您不希望我们为您提供个性化内容的展示,您可以通过“个人中心→右上角的设置→隐私→个性化内容推送”的设置关闭个性化推荐,关闭后,我们不会基于个性化推送的目的处理您的个人信息,而仅会向您推送与您的偏好无关的具有普遍性的内容。
如您同意授权开启位置权限,则我们会使用您的精确地理位置信息(GPS、WLAN接入点),以向您推荐附近直播内容。若您拒绝授权我们获取您的位置权限,则我们仅会通过IP地址或其他网络信息所对应的城市及/或区县信息推测粗略地理位置信息为您提供推荐附近直播内容的服务,请您了解,我们使用的IP地址信息均进行了去标识化处理,无法与您的真实身份相关联。
(三)内容发布与交流
1、内容发布
您发布直播,使用拍摄或发布音视频、图片功能时,我们会根据您使用的功能类型分别请求您授权相机、相机/存储(媒体和文件)、麦克风、通话状态权限。如您拒绝授权,将无法使用直播、拍摄或发布功能,但不影响您使用其他功能。
当您使用发布、评论、发言功能时,您可能会提供相关的图文、音视频内容信息,我们会收集您的上述信息,并与您的账号公开信息共同展示。
2、交流互动
如果您是发布直播的主播,您使用直播功能时,直播间封面将展示您上传的图片,直播间内将展示您的头像、昵称。同时,您在直播间内收到的评论、礼物、点赞,直播间内的观众,根据您的开播情况及直播间内观众的互动、消费情况形成的直播间内的统计数据(例如热度值、贡献排行、小时排行)并公开展示。
如果您是观看直播的用户,您的账号公开信息,以及直播间内互动信息(包括评论、礼物赠送情况)将在直播间内公开展示。为了向您提供更优质的服务,您的账号公开信息及在直播间内的互动信息将可能会形成统计数据(如历史观看、礼物赠送、评论情况)同步给该主播查看。
3、分享/推荐/邀请
当您将YY产品与服务推荐给其他平台的用户,我们需要获取您设备上安装的应用列表,以确认是否可以分享至您想要分享的平台。
当您使用分享的YY口令或链接,我们会读取您的剪切板内容以判断是否存在相关的口令码,以实现跳转的功能,为实现前述功能,我们会在您进入YYAPP首页时,调取您的剪切板功能,以判断是否有“丫(.*?)丫(.*)”或“※(.*?)※”的口令码信息。仅当剪切板有前述口令码信息时,我们才会收集该信息并上传至我们的服务器进行校验。请您放心,我们设置了严格的剪切板过滤规则,仅会收集命中我们链接规则的剪切板内容,不会收集您的剪切板其他信息。
(四)客户服务
如您使用我们的客户服务,为了验证您的身份,我们可能需要您先提供账户信息和身份信息进行核验。为了定位问题、调查事实、帮助您解决问题,我们可能还需要收集您使用或留存的联系方式、您与我们的沟通信息、与您需求相关联的其他必要信息。
如您进行账号申诉,且该账号已经通过实名认证,为了验证您的身份,我们需要收集您的姓名及身份证号码,并收集您生物识别信息(面部特征)进行人脸核验,用于比对申诉账号的实名信息与您提供的身份信息的是否一致。如您申诉的账号未通过实名认证,您可以自主选择是否提供姓名、身份证号码、身份证照片等信息,如您提供前述信息,可提升账号申诉的通过率。
(五)安全防护
为了保障您使用YY产品与服务时的账号、产品及交易的安全,防止木马、病毒等恶意程序及反欺诈、反作弊,进一步提升YY产品与服务的安全性、可靠性和公平性,以防产生任何危害您、YYAPP、公众权益的行为,我们会在您使用YYAPP的过程中收集一些信息,包括:设备信息、个人上网记录、服务日志信息、交易信息、粗略地理位置信息。
前述设备信息包括:Android ID、IMEI、IMSI、OAID、ICCID、Serial、MAC地址、硬件序列号、网络运营商、类型、接入方式、SIM卡状态、设备名称、硬件型号、应用程序版本、操作系统、分辨率、IP地址、网络连接状态、内/外部存储空间、系统设置、日期和时间、常用软件列表信息、浏览器类型、WLAN接入点【SSID、BSSID】、传感器列表;前述个人上网记录包括:包括您使用YY产品与服务时进行的浏览、点击、发布、分享、访问时间/时长、活动参与的操作记录;前述服务日志信息包括:应用程序的来源、总体运行、使用情况与频率、崩溃情况、安装使用情况、性能数据。
二、我们如何存储、保护和管理您的个人信息
我们会按照 《YY隐私权保护政策》 披露的方式和要求存储、保护、管理您的个人信息。同时,您可以通过该隐私政策披露的方式行使您的个人信息权利,有任何主张、要求或疑问,您也可以与我们联系,我们会按照法律法规的规定及时进行响应与处理。
三、我们如何委托处理、共享、转让、公开披露您的个人信息
1、共享
为了保证和实现在YY为您提供基础服务,我们可能与外部供应商合作,对您的个人信息进行处理。同时,我们也会基于向您提供一致服务体验等目的,将您的个人信息与我们的关联公司共享。与对外共享、以及外部供应商合作处理个人信息的基本原则、保证措施和完整规则详见 《YY隐私权保护政策》 以及 《第三方信息共享清单》 。
2、转让
我们不会将您的个人信息转让给除关联公司外的任何公司、组织和个人,但以下情况除外:
(1)在获取明确同意的情况下转让:获得您的明确同意后,我们会向其他方转让您的个人信息;
(2)满足法律法规、法律程序的要求或强制性的政府要求或司法裁定;
(3)如果我们或我们的关联公司涉及合并、分立、清算、资产或业务的收购或出售的交易,您的个人信息有可能作为此类交易的一部分而被转移,我们将按照法律法规规定确保该等信息在转移时的机密性,并尽最大可能确保个人信息的继受方继续受本政策的约束,保护您的个人信息,否则我们将要求继受方重新征得您的授权同意。
3、公开披露
除符合法律法规的规定进行公开披露或获得您单独同意外,我们不会公开披露您未自行公开或者其他未合法公开的个人信息。且在我们公开披露您的个人信息前会进行个人信息保护影响评估,并采用符合行业内标准的安全保护措施进行处理。
四、本政策的修订和通知
为了给您提供更好的服务,我们会根据产品和功能的更新情况及法律法规的要求修订本政策的条款,该修订构成本政策的一部分。如该等修订造成您在本政策下的权利实质减少,我们将在修订生效前通过在主页上或产品中的显著位置提示或向您发送电子邮件或以其他方式通知您。根据您具体使用的YY产品与服务以及您所使用的设备的不同,本政策的条款可能有所差异,请以您具体使用的YY产品与服务对应您的设备的版本中提供的本政策文本为准。
五、如何联系我们
您可以通过以下方式与我们联系,我们会在收到您信息、来电、邮件或信函后的15个工作日内向您回复处理意见:
1. 如对本政策内容有任何疑问、意见或建议,您可以联系我们的在线客服http://kf.yy.com或者拨打客户服务热线:4006040010。如您通过在线客服方式联系我们,我们将在24小时内向您回复处理意见。
2. 我们还设立了个人信息保护部门,您可以发送邮件或信函与我们联系:
电子邮箱:legal@yy.com
邮寄地址:广州市番禺区南村镇汉溪大道东362号天河城写字楼18楼
邮编:511442
收件人:广州津虹网络传媒有限公司法务部