侵权投诉指引

我公司出品或经营的软件产品(以下称“YY产品”)中可能存在众多用户上传信息、第三方发布的信息、频道管理者发布的信息、以及其他来自互联网的信息。为了尽可能的保护权利人的合法权利,根据我国相关法律法规的规定,我们特制定此指引,如果您在使用YY产品的过程中发现相关内容侵犯了您合法权益,您可以通过以下规则进行反馈,我们会第一时间进行处理:

1、通知程序

1.1 通知要求:

权利人认为YY产品中相关信息、搜索或链接的内容侵犯其合法权益,可向我们提交书面通知,要求删除或者断开相应内容的链接。通知书需权利人亲笔签名,若为单位则需加盖单位公章。

通知书应当包含下列内容:

(一) 权利人的姓名(名称)、联系方式、地址、身份证复印件(自然人)、单位登记证明复印件(单位);

(二) 要求删除或者断开链接的侵权内容的准确名称和网络地址;

(三) 认为构成侵权的初步证明材料,包括但不限于拥有权利的权属证明、创作手稿、经权威机构签发的作品创作时间戳、作品备案证书、列举证据证明侵权事实。

(通知书的格式可参考附件一)

若权利人已向相关政府部门或法院提起行政投诉或诉讼的,可将受理证明及其他证据材料一并提交我们,这将有利于权利人的投诉的处理。

 

1.2 权利人保证:

权利人应对通知书的真实性负责。若通知书的内容不真实,权利人将承担由此造成的全部法律责任。

 

1.3 您可以通过以下两种途径通知我们:

(一)发送通知邮件至banquan@yy.com;

(二)寄送书面的通知函件至如下地址:

邮寄地址:广州市番禺区万博二路79号万达商业广场北区B-1栋12层 YY法务部收

2、处理

我们作为中立的平台服务方,收到权利人符合本指引的投诉后,将尽快按照相关法律法规的规定进行处理。

我们也将投诉内容及处理结果转送给内容提供者,若内容提供者不认可投诉,可提供相关证据反通知到我们,我们会将处理依据及结果转送给权利人,若权利人对于内容提供者的反通知材料有异议的,我们建议权利人另行通过行政投诉、诉讼等方式直接和与内容提供者解决相关问题。

附件1:《要求删除或断开链接侵权网络内容的通知》示范格式

附件2:《要求恢复被删除或断开链接网络内容的说明》示范格式

附件3:《要求删除或断开链接侵权网络内容的通知》填写说明